Осы шарттар «Мастерская Киев» шеберханасы (бұдан әрі — «Орындаушы») мен тапсырыс беруші (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») арасындағы қолдан жасалған бильярд кийлерін дайындау, жеткізу және кепілдік қызмет көрсету кезіндегі қатынастарды реттейді.

Тапсырыс беруші өтінімді ресімдеуге дейін материалдардың сипаттамасымен (эбен, жылан ағашы, палисандр), кесу түрлерімен (веналық, бойлық, тәждік) және параметрлермен (салмақ, ұзындық, жапсырма диаметрі) танысқанын растайды.

• Барлық кийлер тапсырыс формасында көрсетілген жеке параметрлер бойынша қатаң түрде жасалады.
• Орындаушы қоймада қажетті ағаш болмаған жағдайда дайындаудан бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
• Дайындау мерзімі жеке келісіледі және алдын ала төлемнен кейін түбіртекте бекітіледі.

Орындаушы міндеттенеді:

• Тапсырыс берушінің жазбаша келісімінсіз аталған ағаш түрлерін және кесу түрін ауыстырмай пайдалану.
• Жіберу алдында кий геометриясын бейнежазбамен түзу соққы сынағын жүргізу.
• Тапсырыс берушіге жөнелтуге дейін дайын бұйымның фото және бейнеесебін ұсыну.

Тапсырыс беруші міндеттенеді:

• Нақты параметрлерді (салмақ, ұзындық, жапсырма диаметрі) ұсыну және оларды өндіріс басталғанға дейін растау.
• Шотта көрсетілген мерзімде құнның алдын ала есебін төлеу.
• Дайындығы туралы хабарлама алған сәттен бастап 14 күнтізбелік күн ішінде дайын бұйымды қабылдау.

Орындаушы келесі жағдайлар үшін жауап бермейді:

• Ағаштың түсі мен құрылымының уақыт өте келе табиғи өзгеруі (өңінің кетуі, қараюы).
• Кийді дұрыс сақтамау, тасымалдау немесе пайдалану салдарынан болған зақымдар.
• Егер параметрлерді Тапсырыс беруші өз бетінше таңдаған болса, ойын сипаттамалары бойынша күтулердің сәйкес келмеуі.

Кез келген тапсырыс бойынша Орындаушының ең жоғары жауапкершілігі шотта көрсетілген кийді дайындау құнымен шектеледі.

Кепілдік міндеттемелері

Барлық кийлерге бұйымды Тапсырыс берушіге берген сәттен бастап 12 ай кепілдік беріледі. Кепілдік келесі жағдайларды қамтиды:

• Саптың ұзындығының метріне 0,5 мм-ден астам деформациясы (қисаюы).
• Қалыпты пайдалану жағдайында кесу орындарында ағаштың жарылуы.
• Ұсынылған жапсырмаларды пайдаланған кезде жапсырманың қабыршақтануы.

Тапсырыс беруші өндіріс басталғанға дейін (түпкілікті эскиз бекітілгенге және алдын ала төлем енгізілгенге дейін) тапсырыстан бас тартуға құқылы. Өндіріс басталғаннан кейін бас тарту материалдарға нақты жұмсалған шығындарды ұстап қалу арқылы ғана мүмкін болады.

Орындаушы осы шарттарды біржақты тәртіпте өзгертуге құқылы, бұл туралы Тапсырыс берушіге электрондық пошта арқылы өзгерістер күшіне енгенге дейін кемінде 14 күн бұрын хабарлауы тиіс. Хабарламадан кейін сервисті пайдалануды жалғастыру жаңа шарттармен келісуді білдіреді.

Пайдалану шарттарына, кепілдік міндеттемелеріне және шағымдарға қатысты барлық сұрақтар бойынша мына мекенжайға хабарласыңыз:

• Мекенжай: Бұқар жырау даңғылы, 344
• Телефон: +7 (747) 6678494
• Электрондық пошта: info@ambitionsforkirklees.com

Барлық шағымдар жазбаша өтініш алынған сәттен бастап 30 жұмыс күні ішінде қаралады.